Termes i condicions

A continuació trobarà els Termes i Condicions d'aplicació al realitzar una reserva a qualsevol dels nostres hotels rurals per a famílies amb nens de Catalunya. 

Reserves online
Per a reservar una habitació a Vilars Rurals segueixi les instruccions del lloc web. Haurà de facilitar les dades de la seva targeta de crèdit o dèbit per a garantir la reserva. Comprovi que les dades de la reserva estiguin complets i que són correctes abans de confirmar la reserva.  Confirmarem la nostra acceptació de la seva reserva enviant-li un correu electrònic a l'adreça que ens hagi facilitat durant el procediment de reserva. Si creu que hi ha algun error a la seva reserva o  necessita fer un canvi en la reserva confirmada, contacti amb nosaltres el més aviat possible.

Política de Cancel·lació
L'hotel cobrarà el 25% de l'import total de l'estada com a dipòsit en el moment de la reserva. En cas de cancel·lació, el Vilar Rural només permetrà el canvi d'aquest dipòsit com a pagament de futures reserves al mateix Vilar Rural per estades durant els 3 mesos següents a la reserva anul·lada. Aquesta clàusula no és vàlida si s'anul·la amb menys de 48h d'antelació a la data d'entrada. En aquest cas, el dipòsit del 25% no es reemborsable ni reutilitzable i correspon a despeses d'anul·lació. Per a reserves amb tarifa no reembolsable, es cobrarà el 100% de l'import total en el moment de confirmar la reserva.

Política de No presentació
En cas de no presentació sense anul·lació prèvia, es cobrarà el 100% de l'import de la primera nit de la reserva. 

Hora d'entrada i sortida:

• Check-in: a partir de les 15:00 h
• Check-out: abans de les 11:00

Règim:

• En els règims de Mitja Pensió i Pensió Completa, el preu NO inclou les begudes.
• La Mitja Pensió consisteix a sopar i esmorzar.
• La Pensió Completa inclou sopar, esmorzar i dinar i comença amb el sopar del dia d'arribada i acaba amb el dinar del dia de la sortida.

Horaris de menjars

• Esmorzar 8:00 - 10:30
• Dinar 13:00 - 15.00
• Sopar 20:00 - 22.00

Serveis inclosos
El programa d'activitats està inclòs en el preu de la reserva.

Política d'Animals de Companyia
L'hotel Vilar Rural d'Arnes carregarà 10€ al dia per animal de companyia i 17€/dia al Vilar de Sant Hilari. Els animals podràn estar a l'habitació i al jardí sempre que vagin amb corretja. No es permet el seu pas per les zones comunes, tals com Bar, restaurant, piscina i zona enjardinada a la planta -1 .

Política de Nens
Es consideren nens aquells amb edats compreses entre els 2 i els 11 anys (ambdós inclosos).

Política de Bebès
Els menors de 2 anys no paguen estada. La reserva inclou bressol gratuït.

Taxa Turística
La taxa turística no està inclosa a l'import total de la reserva. Aquesta s'haurà d'abonar directament a l'hotel. Els menors de 16 anys estan exempts de pagament.

• Taxa turística al Vilar Rural de Sant Hilari: 1,32€ per persona i dia.
• Taxa turística al Vilar Rural de Arnes: 1,32€ per persona i dia.

Si té qualsevol altra consulta sobre la seva reserva o la seva estada a Vilars Rurals, consulti l'apartat "Preguntes Freqüents" o contacti amb nosaltres.